Serviceit – diagnostická aplikácia Lenovo

Spoločnosť Lenovo vydala beta verziu novej aplikácie pre chytré telefony Lenovo, ktorá slúži na samodiagnostikovanie, s názvom Serviceit. V túto chvíľu sa jedná o beta verziu, ktorá reprezentuje prvý pohľad na samotnú aplikáciu, pričom niektoré dodatočné funkcie sú zatiaľ vo vývoji.

Cieľom aplikácie je poskytnúť uživateľovi prístup pomocou jedného kliknutia k stránke podpory, oficiálnemu fóru Lenovo, riešeniam technických problémov a videám k zariadeniu, na ktorom je nainštalovaná táto aplikácia. Rovnako je v aplikácii k dispozícii sada diagnostických nástrojov, ktoré testujú kľúčové funkcie zariadenia. Schopnosť otestovať jednotlivé funkcie ako fotoaparát, zvuk a mikrofón v rámci diagnostiky predstavuje skvelú možnosť pre zistenie, či hardware funguje korektne.

Podporované zariadenia:

• Lenovo Android tablety
• Lenovo Android chytré telefony

Zoznam prvotných funkcií aplikácie:

1.  Tipy a riešenia vrátane videí pre vaše zariadenie
2. Diagnostika funčnosti komponent zariadenia, ako napr. dotyková obrazovka, predný a zadný fotoaparát, mikrofón, Wi-Fi a pod.
3. Kontrola aktualizácií Android
4. Dodatočná podpora na stránke podpory Lenovo a od komunity Lenovo na oficiálnom fóre

Nižšie sú uvedený výstrižky domovskej stránky a diagnostickej sekcie. Vo verzii beta sú známe problémy so zobrazením obrazu na niektorých displejoch.

Riešenia a videá, ktoré nájdete v aplikácii sú získavané zo stránok podpory Lenovo a automaticky filtrované podľa vášho zariadenia.

Vzhľadom k tomu, že sa jedná o beta verziu, sú známe niektoré obmezenia:

1. Na niektorých zariadeniach nefunguje otáčanie aplikácie
2. Pri hľadaní riešení alebo videí sa môže uživateľovi zobraziť chybová hláška „Chyba serveru“ alebo „Nemôžeme identifikovať zariadenie“
3. Informácie o ROM a RAM zobrazené v aplikácii nemusia odpovedať informáciam v nastavení Android

Beta verziu tejto aplikácie si môžete stiahnuť tu: http://download.lenovo.com/mobileapp/serviceit-mtp-signed-1.0.0.apk

Lenovo by bolo rádo, ak by čo najviac ľudí otestovalo aplikáciu a poslalo spätnú väzbu. Originálny článok a aj priestor pre spätnú väzbu nájdete tu: http://forums.lenovo.com/t5/Idea-Android-based-Tablets/Serviceit-the-self-diagnostic-mobile-app-Now-in-BETA/ta-p/1787469